Konversationsgestaltung im Chatbot-Design
Das richtige Design von Chatbots ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu schaffen. In der heutigen digitalen Welt, wo digitale Assistenten vermehrt für die Interaktion mit Kunden eingesetzt werden, spielt das visuelle und funktionale Konzept eine entscheidende Rolle. Ein gut gestalteter digitaler Assistent hilft n